该系统由于采用微电脑控制，系统抗病毒、抗干扰能力强，工作稳定可靠，操作十分简便（系统也可连接PC实现后台软件管理），公司采用模块化设计和全面无缝连接技术，外观高贵典雅，功能领先，已拥有完全知识产权。

   英策排队管理系统广泛适用于银行、电信、移动、邮政、保险、工商、税务、海关、公安、医院等众多窗口服务行业。

1. 客户：坐下等候，机器代替人来排队，自动叫号等功能,使客户轻松等候，合理掌握时间，一对一的服务，保证个人隐私，减少等候时间。

2. 工作人员：随时了解客户的等候情况，从容安排业务办理时间，始终面对每一位客户专心致志，提高业务质量。

3. 对管理者：提供各项统计数据，随时了解每个窗口及每一位工作人员工作量和各窗口客户的等候情况，以便及时进行调整，为更科学、有效地管理提供了依据.